沒錯，楊陶璐想，卻還不知道高老師葫蘆里賣的是什麼藥？
「儘管我願意付出時間和精力，關心學生的心理狀態，但學生的第一監護人，到底還是父母——成年人，比我年長許多的成年人。如果學生的心理問題就是由監護人帶來的，那我這個做班主任的，又能為學生做什麼呢？我行事的邊界又在哪裡呢？」
高老師這一句話，楊陶璐更加疑惑了。自己的問題還沒得到解答，高老師怎麼又拋出了一番更難以抉擇的問題呢？
話也說回來了，做電話翻譯員，最壞的情況不過就是壓抑一下自己想要幫助人的衝動，循規蹈矩，電話對面說了什麼自己就翻譯什麼。
可是，當你面對的是人，是學生的親人，這中間的規矩方圓，還有那麼明確嗎？
楊陶璐立馬想到了上個學期末，在潘夢影身上發生的事。家長對學生家庭暴力，外人又能如何干涉？
楊陶璐抬頭看向高松然。她並不知道潘夢影這件事後來是怎麼解決的，只知道潘夢影住了校，之後也沒有聽說她家裡人對此有何不滿……
事情似乎就這麼無聲無息地解決了。
高松然說道：「我的答案是：在你的知識能力以及責任範圍之內。雖然我不是翻譯大佬，但我的專業課里也有口譯這一項。每個口譯員都不是完美的，尤其是在要服務的對象語速很快、口音難懂的時候，或者一段長篇大論不帶喘氣的。身為翻譯，你的語言處理能力再強，也不能保證聽一遍，就把別人說的所有東西都記住。這個時候，你是可以和對方溝通的，請對方重複自己不確定的內容。」
電話口譯環節，每位選手都可以選擇重複播放一些片段，想必這和高老師所說的「請對方重複」有異曲同工之妙。
「比如，遇到你不知道該如何解釋的藥品名稱，你可以主動和藥劑師說明情況，請藥劑師把藥物的名字多重複幾遍，也可以請藥劑師把藥物的名稱一個字母一個字母拼寫出來——常年居住在國外，但不會說英語的人，大多數也是認得26個字母的。我從學生步入工作崗位，學到的最重要的一課就是：牢牢記住自己的責任是什麼，莫要逞能。」
見楊陶璐依然若有所思的樣子，高松然笑了笑，轉移話題：「這次比賽成績很不錯，不過還是要戒驕戒躁，繼續好好上英語課。」
楊陶璐道：「是的，接下來不管你給我們放什麼影片，我都會認真看的。多有用啊！」
緊接著，高松然想起楊陶璐的天賦提示詞「異口」，又正色道：「前些日子，咱們班幾個同學當著全校的面演講，陳述自己的夢想是什麼。你對自己的未來有什麼期許嗎？」
楊陶璐撇撇嘴，略加思索後答道：「我爸媽單純因為聽說我在班裡當課代表，就覺得我的英語肯定很不錯，還說希望我成為外交官。可是我知道，自己能力有限，所謂的英語成績拔尖，也只是在我們班範圍內。這次聽說我被高老師您推薦參加口語競賽，他們又在我面前說了一頓，還指著電視上的外交部發言人，讓我把他們當成榜樣。」