若是讓黃濱服務這樣一位潛在的大客戶，王姐擔心他把人家氣跑了。
王姐走到婦人和黃濱身邊，只聽黃濱把王姐吹得天上有地上無：「這是我同事王湘老師的作品，她是擁有七年經驗的資深插花老師，擅長為客戶定製花藝作品……」
沈建此時已經被黃濱忘掉了九霄雲外，又不知該不該走，一個人有些尷尬地站在一旁。他不知道自己碰翻花籃後的補救措施，能不能讓他省下那30塊錢。
聽起來，姓王的女店員似乎很認可他的手藝——當然，也有可能是陰陽怪氣的嘲諷，沈建聽不出來罷了。
男店員黃濱發現沈建還站在櫃檯旁，有些不知所措，在等著他們兩個店員發落的樣子，下意識就要發作，王姐趕緊將老婦人的注意力拉回自己這裡。
老婦人卻看向有些拘謹的沈建，問道：「剛才我在對面的店裡逛的時候，也朝你們花店望了兩眼，這個孩子是在學習插花嗎？」
黃濱想將老婦人的注意力從沈建這個不知哪兒冒出來的毛頭小子處吸引走，王湘卻將實情告訴了老婦人，說沈建碰翻了放在這兒的花籃，為了彌補過失，這才呆在店裡插花補救的。
老婦人一聽，微微點頭，卻忽然冷眼望向黃濱：「你來說說，是這樣的嗎？」
王湘接過了接待客戶的責任，老婦人卻忽然轉向自己，剛去收銀台邊拿起手機的黃濱猛一抬頭，擠出一個彆扭的微笑：「大姐，是這樣的。這學生不小心，您別介意啊……」
老婦人盯著黃濱，嚴肅地問道：「你再說說，是這樣的嗎？」
到了這時候，就連沒有目睹全過程的王湘都隱約察覺有什麼不對。黃濱把花籃故意放到沈建能碰到的地方，本來就有些心虛，此時見老婦人從友善忽然變得咄咄逼人的樣子，也慌了半分，硬擠出來的笑容也僵在臉上。
「難怪門店銷售額越來越少，原來是因為有這麼優秀的員工啊！」老太太乜斜著眼看向黃濱，舉手投足之間不失威嚴。
王湘還不明白髮生了什麼，只在心裡暗自叫苦：完了，就知道黃濱這個不靠譜的同事會把大客戶給趕跑了！
黃濱再不懂觀察臉色，也看出老婦人身份不同尋常，垂著手任憑發落。
老婦人接著道：「我在對面樓上的店坐了一個多小時了，你大概玩了五十分鐘手機吧！剩下十分鐘，其中有五分鐘大概都在謀劃並實施一個計劃，該怎麼把做好的花籃放到這個孩子容易碰到的地方，讓他賠錢？！」